世界心理健康日： 肯定政策進步，呼籲「災後情緒危機處理」成為政府標配

一年前的今日，國教行動聯盟（簡稱「國教盟」）與「台灣心理健康聯盟」公布台灣職場心理健康數據，並呼籲推動職場心理假。兩會肯定一年以來相關政策的進展。包括今日起正式上路的「身心調適假」—公務員每年3天免證明、可小時計算；教師每學年3天「身心調適假」且代課費由政府支付，顯示國家重視心理健康、回應社會需求並與國際接軌。 同時，今年世界心理健康日以「服務的可近性—災難與緊急狀況下的心理健康」為主題。世界心理衛生聯盟（WFMH）與世界衛生組織（WHO）數據顯示，多數災民會出現壓力反應；WFMH指出近三分之一可能有顯著心理影響，WHO則估計在衝突影響的人群中，約22%會符合可診斷的心理疾患，如焦慮、憂鬱或創傷後壓力症候群。在緊急狀況中，服務前移與分級轉介至關重要，這也正是今年花蓮洪災後的核心課題。 今年花蓮洪災中，光復鄉7所學校停課近兩週才復課，通學需繞行、學用品流失且校園兼作安置，讓學童、家長與教師都承受極大壓力。災後處理不應僅止於「安排諮商與提供心理師」，國教盟與台灣心理健康聯盟共同呼籲政府（教育部與衛福部）應納入防救災流程，立即在受災學校與社區成立情緒危機處理團隊，並設置『安心角落／紓壓站』，由輔導教師、受訓志工與社區心理中心混成編組進場，在熟悉場域提供自然、不刻意的陪伴與傾聽，鼓勵孩子與成人說出從過去到現在再到未來的「最擔心困擾的大小事」，再依需要分級轉介至團體支持或個別治療，給予充足時間與空間，協助提升自我心理韌性。 AMHA亞安管理顧問的情緒危機處理團隊執行長張愛倩博士（長期投入911、普悠瑪等災區陪伴）指出，介入應從同心圓開始——以受創最深者為核心，向外擴及其親屬、近鄰、同儕、學校與社區，每一圈提供合宜的陪伴與日常支持；切勿過早深談創傷或過度介入，以免造成二度傷害。AMHA也提供教職人員、社工、心理、醫療人員、消防救護、警消及第一線志工等免費紓壓與危機處理課程（5梯次×8小時），協助第一線釋放在災區「看見、聽見、嗅到、碰觸到、感受到」的累積壓力，同時提醒投入災區的志工也可透過課程舒壓，進而提升自我心理韌性。 台灣心理健康聯盟召集人張玨教授表示，韌性不是要求災民「要堅強」，而是將學校、家庭與社區串成可近的安全網——在減災、整備、應變、復原各階段設置心理健康任務與指標，強化教師與志工的創傷知情培訓，建立校園—社政—衛政—非營利之「一條龍」分流與追蹤機制，讓孩子與家庭被看見、被陪伴、被賦權，逐步恢復生活主導權。 國教盟與台灣心理健康聯盟將與中華心理衛生協會共同秉持「災難與逆境下的心理健康與韌性」，於10月29日晚間舉辦線上論壇「獻給永不輸給風雨的臺灣」，提出救災、減災、備災過程中的韌性元素，以及社區韌性的轉型方案，並提出可操作的校園與社區韌性計畫。