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行政院災後慰助一站式服務平台已累積超過3000件慰助金申請案件，為方便光復鄉部落居民前往申請，花蓮縣政府特別安排每日兩班接駁專車往返阿陶莫、加里洞部落至服務平台。
政務委員陳金德表示，目前部分申請案件因重複申請或資料不完整需待補充，各部會正在進行逐筆比對與核對工作，以確保申請符合受災事實及居住事實。他指出，大多數受災戶已透過一站式服務及入村訪查完成「家園支持三方案」35萬元慰助金的申請程序。
花蓮縣府提供的接駁車服務將於今明兩天運行，每天上午10時及下午2時從阿陶莫部落發車，途經加里洞及中華電信站點；回程時間為上午11時30分及下午3時30分，每車次可接載約20人。
陳金德進一步說明，一站式服務將於明天(12日)結束，13日起慰助金申請及綜合諮詢業務將轉由行政院東部聯合服務中心(花蓮市中山路371號7樓)接手辦理。其他專業服務如郵局業務將回歸富田郵局、車輛報廢則改由花蓮監理站受理，民眾若有相關需求，可直接洽詢各機關窗口或透過行政院東服中心轉介服務。
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