載入廣告中...

國泰世華銀CUBE App出現iOS系統異常 提供兩大解決方案

國泰世華銀行CUBE App近期因iOS系統更新影響,安全檢測功能出現大規模判斷異常,影響700萬用戶的使用體驗。國泰世華銀行於5日發布公告致歉,並提供解決方案。

多名用戶在社群平台threads上反映,即使輸入正確的帳號密碼,登入時仍會收到「偵測到您的裝置可能遭到破解」的警示訊息,系統建議安裝安全防護軟體或改用電腦版網路銀行。

針對此問題,國泰世華銀行提出兩項解決方法:首先建議用戶重新啟動CUBE App後再次登入;若問題持續,則建議刪除並重新安裝應用程式。

銀行方面強調,此次異常僅影響CUBE App的啟動流程,不涉及帳戶與交易安全,用戶可安心使用。目前技術團隊已著手修正問題,並將透過後續版本更新徹底改善此狀況。


現正直播
加入好友