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立足台灣 放眼天下
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台北市、新北市及桃園市的YouBike系統於1日晚間18時40分發生大規模故障，導致民眾無法借車，部分地區還車也出現問題。此次故障適逢下班尖峰時段，嚴重影響依賴YouBike通勤的市民。
台北市交通局證實，北北桃地區的YouBike確實出現系統異常，雖然部分站點可以還車，但普遍無法借車，故障原因仍在調查中。有民眾反映，即使螢幕顯示「還車成功」，系統卻無還車紀錄，許多用戶只能拍照留證以自保。
台北市議員顏若芳指出，此次系統故障超過一小時仍未修復，且這已非YouBike首次發生類似問題。她表示，2022年5月及6月也曾發生嚴重當機事件，而在2016年的系統故障後，YouBike曾提供會員一定期間內一小時的免費騎乘作為補償。
顏若芳已向市府提出三點要求：一、依合約對YouBike營運商進行裁罰；二、全面檢視近年系統故障情形，建立更嚴格的用戶保障機制；三、要求YouBike公司針對此次跨縣市大規模故障提出免費時數延長方案，以補償受影響的會員及用戶。
她強調，台北市政府若真重視交通安全與大眾運輸，就應確保基本服務品質，從嚴處理此次事件，避免類似情況再度發生。
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