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立足台灣 放眼天下
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一名女性乘客日前搭乘965路公車時，發生了驚險的意外。當她在下車後前往車底行李艙取行李時，因物品放置在深處，她不得不爬入艙內。就在此時，艙門突然關閉，公車隨即啟動，導致她被困在狹小的行李艙內，直到經過兩個站點才獲救。
據這位乘客在社群平台的分享，當艙門開始關閉時，她立即大喊並拍打艙門，但由於行李艙與乘客區完全隔絕，車上人員無法聽見她的求救聲。她嘗試使用手機照明尋找脫困方法，並按下艙內的緊急按鈕，但按鈕沒有任何反應。即使公車停靠站點，也無人察覺她的處境，車輛繼續行駛。
最終，是另一位在西門站下車準備取行李的乘客，意外發現艙門內有人，才使她重獲自由。據她估計，整個受困過程持續約三分鐘，經過了兩個停靠站。
對此事件，台北客運瑞芳站站長楊智凱已公開致歉，表示公司調閱監視器後確認未妥善掌握乘客動向。他解釋，行李艙內的緊急按鈕功能其實正常，但因警報聲與安全門蜂鳴聲相似，駕駛誤以為是安全門未關好，只檢查了車門而未察覺艙內有人受困。
台北客運已要求相關駕駛進行再教育，並強調未來開關艙門時必須確認周邊狀況，避免類似事件再次發生。該乘客已與客服聯繫，業者承諾將協助後續處理並再次對事件表達歉意。
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