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立足台灣 放眼天下
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花蓮馬太鞍溪堰塞湖溢流重創光復鄉後，台鐵全力投入救災工作，光復站因成為救災人員集散地而運量大幅增加。由於許多台鐵員工同時也是災民，加上大量「鏟子超人」搭乘列車導致車廂污泥問題嚴重，台鐵產業工會已向行政院提出三項協助請求。
據了解，台鐵委外清潔人員面臨極大工作壓力。一位斯巴克清潔公司員工家屬在社群媒體透露，他的母親連續清洗火車長達6小時，稍作休息後又必須在凌晨3點起床繼續工作至早上8點，且這些加班並未獲得額外薪資。這位清潔人員雖然工作到邊洗邊哭，但看到眾多民眾前往花蓮協助，仍堅持完成工作。
台鐵產業工會表示，光復站原為三等車站，平時旅客不多，但因靠近災區而成為人員與資源的重要集散地，站務人員工作量大增。為確保長期救災及重建工作順利進行，工會向行政院及交通部提出三大協助請求：一是協調台水公司為光復站建置穩定水源；二是安置受災員工，確保穩定出勤；三是要求合作的清潔公司如斯巴克、信實公司增派清潔人力，減輕列車及車站的清掃壓力。
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