颱風樺加沙重創東台灣 中華電信全力搶修、遠傳啟動遠距醫療支援

颱風樺加沙重創台灣東部及南部地區，高雄市、屏東縣、花蓮縣、台東縣等地區受到嚴重影響。中華電信與遠傳電信迅速啟動災害應變機制，投入大量資源協助災區恢復通訊並提供醫療支援服務。中華電信表示，公司第一時間成立應變中心並派出超過770名工程人員全力投入搶修工作。截至24日下午2時，僅剩8處行動基地台、249戶語音服務、416戶寬頻及337戶MOD尚未修復。特別是在花蓮光復鄉，馬太鞍溪堰塞湖溢流造成嚴重災情，中華電信派出百餘名搶修人員進入災區，已於23日晚間成功修復花蓮地區所有4G及5G行動基地台，讓當地居民能與外界聯繫報平安。遠傳電信則發揮其在遠距醫療領域的專長，規劃啟動遠距診療服務支援災區。作為台灣首家推出5G遠距診療平台的電信業者，遠傳考量花東地區醫療資源有限且部分民眾無法及時就醫的情況，透過視訊看診提供災民緊急醫療諮詢，彌補災區醫療量能不足的問題。為進一步支援災民，遠傳在花蓮三家直營門市（中山、中正、吉安）設立災區關懷服務站，並主動進駐大進國小收容所，提供免費補卡、緊急電話、充電、飲用水及保健箱等服務。同時，遠傳與三星、OPPO、vivo等手機品牌合作，募集緊急通訊手機送往收容所，協助因倉促撤離或手機損壞而無法聯繫的災民。遠傳強調，颱風來臨前已啟動緊急應變中心確保全台通訊順暢，並派出工程團隊及衛星通訊行動車待命。目前花蓮光復地區基站運作正常，但工程人員仍24小時監控戒備，同時已調派兩輛行動基地台車及可攜式發電機進駐光復糖廠前進指揮所及鳳林鄉公所，隨時準備應變。值得一提的是，遠傳今年已與花蓮市公所及南投市公所簽署「災害防救相互支援協定書」，成為台灣首家正式加入政府災防體系的電信業者。