AI新創Plaud回應資安疑慮：台灣用戶資料存於美國AWS雲端

美商PlaudInc.針對其AI智慧筆記裝置因「深圳製造」標示引發的資安疑慮做出回應，公司今日澄清，台灣用戶的數據資料均儲存於美國亞馬遜(AWS)雲端伺服器，不會外洩給中國政府。PlaudInc.表示，公司註冊於美國德拉瓦州，總部位於舊金山，並在新加坡、深圳、東京及西雅圖設有辦公室。雖然錄音硬體設備由深圳機智連接科技有限公司製造生產，但該公司僅負責硬體製造，不提供AI服務，且深圳硬體團隊無法存取使用者資料或對設備韌體進行可能取得用戶資訊的操作。公司強調，台灣用戶資料儲存在AWS美國西部(奧勒岡)伺服器，受美國法律及PlaudInc.嚴格的內部管理政策保護。任何工程師存取AWS數據都需通過多層申請核准和身份驗證，全程受到安全監督，且存取權限嚴格遵守「業務必需」和「最小權限」原則。Plaud已完成SOC2TypeII第三方獨立審查，並符合美國HIPAA、歐盟GDPR及EN18031無線電網路設備安全要求，確保用戶資料安全受到保障。在台灣的銷售及售後業務則透過台灣本地代理商模式執行。