近日山東聊城東昌府區一家肯德基門市因多名老年人長時間佔座避暑而引發爭議。據報導,這些老人每天早上便聚集在店內聊天、打牌,甚至直接躺在座椅上休息,卻未消費點餐,導致其他顧客無法就座,只能站立等候,影響店家正常營運。
該店員工表示,由於近期天氣炎熱,老人前來避暑已成常態,店方只能盡量與他們溝通,希望不影響其他顧客的用餐權益。當地柳園街道辦事處則認為老人避暑屬自發行為,店鋪自主經營,主要由店員負責勸導,官方並無更多介入措施。
此說法引起媒體批評,《極目新聞》指出街道辦將責任推託為「自發行為」顯得不負責任。報導強調,肯德基作為商業營運場所,並無義務承擔社會避暑責任。若老人長時間佔用空間,等同將避暑成本轉嫁給店家,對其營收及客流造成影響。
事實上,老人在速食店避暑並非山東獨有現象,上海等地也經常出現類似案例。有網友指出,隨著高齡人口增加,公共設施規劃應及早因應,避免單靠商業空間承擔社會責任。媒體建議地方政府應提供替代場所減少衝突,並檢視社區內公共設施配置,適時開放如房仲業、藥局等空間,供老年人短暫休息。
除老人避暑問題外,高溫也影響學生生活。《央視新聞》先前報導,山東煙台南山學院東海校區學生因宿舍未裝設冷氣,被爆料熱到無法入睡,有人甚至因中暑被送醫,但校方目前仍缺乏有效降溫設施。