從誠實到信賴 永慶房屋溫勝安獲「服務尖兵獎」 「房子要賣就交給他！」溫勝安用真心、細心與耐心圓滿每次服務

如果要買、賣房子，要選什麼特質的房仲？讓最新公布的台灣服務業大評鑑告訴你！「2025臺灣服務業大評鑑」涵蓋全台396家企業，出動SGS認證合格的神秘客團隊完成評選，永慶房屋以誠實、精準的個人化服務，成就唯一連續13年蟬聯金獎的房仲品牌！而永慶房屋土城重劃直營店溫勝安從全台2千多名服務人員中脫穎而出，在「2025臺灣服務業大評鑑」獲頒「服務尖兵獎」肯定！ 不只是一次服務、而是建立信賴 「真心、細心與耐心」是溫勝安對自我工作的理解。他分享，「很多人一輩子只有一、兩次買賣房的經驗，因為不了解而對房仲有疑慮。」因此他以傾聽為起點，耐心說明買賣的流程與細節，解開顧客對傳統房仲的誤解與迷思。有長輩原本抱持防備心，幾次互動後主動將房子託付給他，如今成交多年，仍保持聯絡、時常問候，感謝他當年的專業服務。這些真誠互動，讓溫勝安收穫很大的成就感，房仲工作不只是協助顧客買賣房子，更是與人交換信賴的過程。 評鑑秘密客分享，永慶房屋溫勝安主動提供完整成交行情，且提醒防詐資訊，服務誠實更有溫度。(永慶房產集團提供) 協同永慶AI提升服務精準度與效率 隨著科技進步，快速改變消費市場的服務樣貌，身處第一線的房仲人員，資訊的更新速度不僅要快，服務效率與精準度也要持續優化。永慶房屋看見這樣的趨勢，領先業界導入AI系統，協助經紀人即時掌握行情、整合銷售數據、依照客戶需求即時媒合，提升效率與個人化服務。 永慶房屋讓AI處理資訊、人來負責判斷，與科技共存、更互相強化。溫勝安說：「新人進永慶學的第一件事，就是誠實與合作！」因為資訊夠誠實、夠透明，AI才能正確解讀、發揮效用；當合作文化落實，也才能打破傳統仲介資訊不對等、單打獨鬥的慣例，讓「團隊聯賣」真正發揮效能，不再出現「誰知道比較多」的資訊落差，幫助客戶有充分的資訊做決策，也讓成交更有效率。 屋況+房價全保障把客戶權益放在心上 買賣房子不只是一筆交易，更關係到一家人的未來與生活。永慶房屋首創「屋況+房價全保障」，提供全方位的保障，讓顧客在買賣能全程安心。不只是做好眼前的業務，永慶房屋也攜手內政部地政司、警政署、雙北地政局等，在雙北市舉辦了約550場「預防房產詐騙」公益講座，將保障消費者權益、守護民眾財產安全放在心上。這也讓第一線經紀人員，服務起來更有底氣，客戶也更安心。 服務業大評鑑的秘密客分享，永慶房屋落實「先誠實再成交」服務理念，溫勝安經紀人員不僅主動提供完整、透明的成交資訊，且主動提醒近期房地產詐騙事件頻傳，分享防詐資訊，讓服務不只誠實更有溫度。溫勝安表示：「多一次提醒，就可能多保護一個家的財產安全，很多民眾在聽完提醒後會特地說謝謝，覺得我們不是只是來賣房子，而是真的有在為他們著想。這樣的回饋讓對我來說很有意義，也更有動力把每一件事做好。」 貫徹「先誠實再成交」圓滿每次服務 入行15年的溫勝安，見證了房仲產業的成長與轉變。如今，永慶房屋提供更多實質保障制度給業務新人與同仁，包括「前12個月每月5萬元」收入保障、「一對一師徒制」完整訓練、「每月休假最高10天」、「月月晉升」等，讓房仲工作不再只是年輕時一搏高薪的選擇，而是一條能長期發展、持續學習的事業選擇。 永慶房屋經紀人員溫勝安落實誠實服務，獲2025服務尖兵獎肯定，全台僅30人獲獎。(永慶房產集團提供) 「客戶選擇永慶，是因為相信『先誠實再成交』的理念，也信任我。我當然要更用心，全力以赴，把誠實放在第一位，對得起這份託付。」溫勝安感謝服務業大評鑑的肯定，獲得全台僅30位的「服務尖兵獎」，他也期許自己持續支持團隊成長，用誠實與耐心，陪伴更多人走過人生中的重要階段。 延伸閱讀: 強化不動產識詐能力！永慶房產集團聯合地政士公會打造安全不動產交易環境 房仲業進入淘汰賽？這品牌逆勢搶先機！強勢再展10店 業績再成長！這企業擴大徵才完整訓練及資源百萬年薪不是夢