中國信託金融控股公司(中國信託金控)在金融創新與營運韌性方面的卓越表現再次獲得國際認可。旗下子公司中國信託商業銀行(中國信託銀行)及台灣人壽保險公司(台灣人壽)於17日榮獲全球知名科技市場研究與顧問諮詢機構IDC(International Data Corporation)主辦的「2025亞太金融創新服務獎」三項大獎,分別為「亞洲最佳創新銀行」、「亞洲永續金融領導企業」及「亞洲智慧保險領導企業」,彰顯中國信託金控在數位轉型領域的領導地位。
頒獎典禮在新加坡濱海灣金沙酒店舉行,由中國信託銀行支付金融事業處處長陳德風資深副總經理、中國信託金控企業永續部部長孫紀蘭副總經理,以及台灣人壽客戶服務三部部長賴其煥協理代表受獎。
中國信託銀行憑藉「中國信託支付新藍海計畫」獲選「亞洲最佳創新銀行」。該計畫以差異化產品及服務滿足年輕客群需求,包括率先推出跨境帳戶直連服務的「中國信託帳戶跨境支付服務」,提供消費者快速、安全且低手續費的跨境交易體驗;以及將支付連結小額投資的「嵐山豬豬」產品,讓小資族群透過信用卡交易管理零錢,將財務規劃融入日常生活。此外,針對年輕創業族群的收款需求,推出「手機刷卡機」服務,降低中小型商戶的設備與維運成本,同時開發數位申請平台,提高流程效率並確保資料交換安全。
中國信託銀行專為金融機構設計的「AI碳金融管理平台」則獲得「亞洲永續金融領導企業」獎項。該平台結合碳核算金融聯盟(PCAF)方法論與數位科技,涵蓋商用不動產、電廠融資及中長期企業授信等多元應用場景,能即時分析融資組合的碳排放表現,強化碳風險管理與永續授信決策。今年,中國信託銀行更在合作夥伴及新加坡、泰國、印尼等東南亞政府支持下,攜手當地金融機構導入PCAF財務碳排方法論及AI碳金融管理平台,共同推動金融業發揮更大永續影響力。
台灣人壽則以首創「高齡錄音AI智能質檢」獲頒「亞洲智慧保險領導企業」獎項。該系統將業務員與客戶對答內容透過即時線上驗證、糾錯,提高錄音成功率,避免多次錄