受到母公司與泰山股權交易爭議事件的影響,街口支付近日面臨多家通路暫停使用的情況。手搖飲連鎖品牌茶湯會已宣布暫停使用街口支付服務,並建議消費者改用其他支付方式。而龜記茗品則表示尊重各門市的個別決定。
不過,部分餐飲業者仍維持原有合作關係。連鎖速食店麥當勞表示,目前第三方支付運作正常,若有任何服務調整,將會立即公告以保障顧客權益。漢堡王也指出,目前尚未收到任何相關調整的通知。
對於此事,街口支付強調,金管會已公開說明電子支付業者所收取的用戶資金必須100%交付信託銀行保管,並與業者自有資產嚴格隔離。街口支付表示他們依照此規範辦理,信託專戶資金未受母公司爭議影響,用戶資金安全無虞。
此事件引發消費者關注,相關延伸議題包括街口支付通路停用潮是否已獲控制、用戶提領資金的權益保障,以及金管會對於用戶信託專戶資金安全的說明等。