台灣正快速邁向超高齡社會,內政部統計顯示65歲以上長者已突破455萬人,占總人口近2成,意味每5人中就有1位長者。其中,獨居老人因缺乏生活照護與緊急支援,成為社會中最隱形的高風險族群,日常小意外可能演變成致命危機。
衛福部數據顯示,平均每6位長者就有1人在一年內跌倒,「跌倒」是長者意外傷害死亡的第二大原因,僅次於交通事故。隨著年齡增長,骨骼脆化、平衡感下降等因素,使長者更易跌倒。若家中無人同住、無警報裝置或扶手協助,跌倒後可能導致嚴重骨折、腦部損傷,甚至因無法及時就醫而喪命。
除跌倒外,「居家火災」也是長者面臨的重大威脅。消防署資料顯示,65歲以上長者在火災中死亡比例高達42.1%,為所有年齡層之最。常見原因包括反應遲緩、行動不便,以及延長線老舊、電器短路、忘記關閉爐火等隱患。
72歲的張爺爺便是真實案例。他患有糖尿病、高血壓及攝護腺疾病,經常感到頭暈。去年,他在家中跌倒5次,有時半夜如廁途中不慎失足,或起床時因頭暈從床上滾落。每次跌倒,他都因家中無人協助,痛得無法動彈,必須等疼痛稍緩後才能慢慢爬起。其中一次,他在浴室跌倒,竟在地上躺了整整1小時才勉強忍痛起身。
幸好,張爺爺的情況在弘道社工協助下有所改善。社工透過「臺中市獨居老人關懷訪視及電話問安服務計畫」進行居家訪查後,安排專業師傅為他家中安裝扶手,根據爺爺起床與如廁動線進行客製設置,並持續追蹤改善狀況。
除了扶手,弘道也會根據長者需求,協助裝設緊急求救系統,包括主機與隨身按鈕,藉由通訊系統與24小時監控中心連線。當長者發生跌倒或突發狀況時,只需按下按鈕,系統便會迅速通報家屬或當地派出所,大幅提高長者居家安全性。
截至2025年5月底,台中市獨居長者數量達5,681人,其中弘道台中服務處負責的第四區就有2,001人,占全市老年人口的35%。弘道台中服務處處長陳國慶表示:「家應該是讓人最安心的地方。」透過社工登門訪視,針