旅遊電商平台Klook與日本知名飯店品牌星野集團宣布策略合作,共同推出溫泉旅館與JR Pass的住宿交通套票,旨在引導國際旅客探索日本二、三線城市,緩解東京、大阪等主要都會區面臨的過度旅遊壓力。
Klook商務長范偉能表示,過度旅遊已成為全球觀光產業的共同挑戰,尤其在日本更為明顯。台灣作為日本前三大旅客來源地,去年赴日旅遊人次比2019年疫情前增加超過500萬。此次合作將整合星野集團旗下「界」系列溫泉旅館與JR Pass,讓旅客能在Klook平台上同時完成住宿與交通預訂,享有即時確認及中文介面等便利服務。
星野集團代表星野佳路介紹,「界」系列目前共有21間飯店,分布於日本多個二、三線城市及溫泉小鎮。他表示,日本國內旅客前往這些地區的比例已相當高,期望透過與Klook的合作,吸引更多國際旅客探索這些地方特色。
根據Klook 2025「旅遊脈動大調查」顯示,63%亞太區旅客計劃避開人潮,選擇較不擁擠的目的地。台灣旅客今年上半年在Klook平台上的日本預訂量增幅前三名分別為沖繩北部國頭郡、三重縣及名古屋附近的長久手市,顯示台灣旅客對日本地方城市的興趣正在提升。
調查也指出,台灣旅客探索日本郊區的主要動機是體驗在地文化與避開人潮,但最大挑戰仍是交通不便(40%)、資訊不足(26%)及住宿選擇有限(18%)。Klook與星野集團的合作正是針對這些痛點提供解決方案,未來還計劃納入更多星野集團旗下飯店,並運用AI工具協助旅客規劃行程。