歐洲之星(Eurostar)營運商表示,一列從比利時布魯塞爾開往英國倫敦的列車,在行經法國北部地區時發生技術故障,被迫停駛,導致800多名乘客被困在車廂內長達9小時。
根據路透社報導,此次故障造成列車空調系統失效,廁所也無法正常使用。營運商表示已啟動「漫長且複雜」的轉運作業,安排乘客轉移至另一輛列車。
歐洲之星發言人指出,故障列車在當天上午行經法國北部里爾(Lille)和加萊(Calais)之間時突然失去電力而停駛。發言人強調,事發期間有為乘客提供飲用水,並開啟車門保持空氣流通。
多名乘客在社群媒體上發文抱怨行程延誤,並批評歐洲之星「溝通不足」。值得注意的是,今年6月下旬,歐洲之星列車也曾因法國北部鐵軌纜線遭竊而被迫停駛。