台積電成立海外健康管理小組 2024年助日本員工復工 2025年擴展至美德

台積電為因應全球布局擴張，已成立「海外派任員工健康管理小組」，專為超過2000名海外派駐、差旅和受訓員工提供全方位健康服務。根據台積電最新發布的ESG電子報，該小組在2024年成功協助派駐日本的員工在當地接受治療並順利復工，計劃於2025年將服務範圍進一步擴展至美國及德國廠區。這個健康管理小組主要聚焦三大面向：醫療資源協助、健檢追蹤管理及職業傷病預防。在醫療資源方面，台積電與國際醫療援助機構合作，設立24小時專屬中文服務專線，提供醫療諮詢、醫院推薦、掛號、就診協助、醫病溝通、報告解讀、醫療轉送及心理諮詢等全面性服務，建立完善的跨國健康支持體系。在健檢追蹤管理方面，考量當地法規、語言差異及員工需求，健康管理小組提供外派員工彈性選擇，可在派任地進行健檢或於返台後安排檢查，確保健康管理的連續性與完整性。針對職業傷病預防，外派員工若發生疑似職業傷病，將優先依派任國家法令標準處理，同時因員工持續投保台灣勞工職業災害保險，如遇法令適用爭議，將依台灣勞動法令進行補充審核，並提供休養假勤安排、復工協助及商業保險資訊等支持措施。此外，台積電也致力打造全球共融職場，建立「全球共融職場（GIW）學習架構－B.E.A.R.」，並設計虛擬學習大使「台積晶圓熊寶寶（T-Bear）」引導員工參與相關活動。B.E.A.R.代表建立信任關係(Buildtrust)、擁抱多元觀點(Embracediversity)、運用雙向溝通(Applytwo-waycommunication)及展現適應力與彈性(Revealadaptability)四大能力。自2024年5月推出至今，相關活動已累計超過10萬500人次參與。