擁有58萬訂閱的YouTuber「小象愛出門」日前在烏克蘭拍攝影片並進行童鞋捐贈公益活動時,因與當地飯店發生衝突並在社群媒體公開批評店家,甚至號召粉絲留下負評,引發輿論批評。她於29日在Threads平台發布道歉影片,承認自己情緒控管不佳需要檢討,但同時強調自己並未動手,也非刻意前往戰爭國家蹭流量。
在道歉影片中,「小象愛出門」向大眾鞠躬致歉,解釋雙方可能因語言不通產生溝通誤會。她表示當時因行李與財物被碰觸感到緊張,加上訂單被取消且無法退款,導致情緒激動而在社群媒體發布限時動態批評店家。她承認自己的處理方式不當,「針對這件事情,我真心地向大家道歉。」
關於前往烏克蘭的動機,「小象愛出門」強調這是幾個月前就計劃好的行程,並非為了消費戰爭國家。她解釋此次帶童鞋前往捐贈是為展示品牌對公益的持續努力,且廠商並未贊助她的旅費。「如果我的拍攝方式跟語境讓觀眾感到不適,我在這邊真誠地跟大家說對不起,這從來不是我的本意。」
然而,該道歉影片引發網友兩極評論,多數留言仍對她持批評態度,認為她的說法與飯店方描述及實際情況有明顯出入。