二本松涮涮屋近日遭網路貼文指控店內環境及食材保存有疑慮,公司已透過律師函正式回應。經內部調查,公司確認這些不實言論與影像來自現任丁姓、林姓、王姓員工及部分離職人員的個人行為,相關人員已承認錯誤並接受內部懲處。
二本松有限公司強調,公司一直以「品質為本、食安為先」為經營核心理念,所有營運使用的食材均符合政府法規標準,來源透明且流程合規,並定期接受主管機關檢查,確保食品安全無虞。
針對此事件,二本松公司表示已完成初步蒐證工作,將依法提出告訴以維護公司聲譽及消費者權益。公司也呼籲社會大眾不要轉傳或散布這些不實訊息,以免觸法。同時,公司承諾將持續強化內部管理機制,提供消費者安心可靠的服務。
根據鴻達法律事務所代表二本松有限公司發布的律師函,公司負責人林建宏已委託律師處理此事,並重申公司珍視每位顧客的支持與信任,希望消費者能放心消費,不受不實資訊影響。