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一名82歲長者於昨晚11時多被困在高雄輕軌真愛碼頭站電梯內，歷經近一小時才成功獲救。高雄捷運公司今日針對此事件表達歉意，並承諾將加強電梯檢修及改善緊急通報程序。
根據高捷公司說明，該名長者昨晚11時9分從地面層搭乘電梯上樓，於11時16分進入電梯後因故障而受困。期間行控中心未接獲電梯內緊急對講機通報，直到11時39分才透過119獲知有人受困。行控中心隨即通知電梯廠商前往處理，並透過緊急對講機與受困者保持聯繫，安撫其情緒。最終於午夜12時23分，電梯廠商成功協助長者脫困。消防局表示，長者獲救後拒絕送醫。
高捷公司對於民眾受困時間過長深表歉意，並表示電梯廠商已於今早派員查修故障原因。公司承諾未來將加強電梯檢修工作，避免類似事件再次發生，同時也將檢視電梯內緊急通報程序標示，確保民眾在遇到故障時能順利聯繫並縮短受困時間。
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