桃園市議員謝美英於9日市政總質詢中指出,雖然「科技市長」張善政上任後將研考會與資科局合併為「智慧城鄉發展委員會」,使桃園在智慧城市競賽中獲得多項大獎,但從使用者角度來看,市府的數位服務仍有改進空間。
謝美英表示,桃園市政府推出多樣化活動值得肯定,但各活動報名系統卻「各吹各的調」。以市府Line官方帳號6月2日推播的活動為例,民眾若要報名新屋米堡親子路跑、霄裡好風光遊程等活動,每項都需在不同平台填寫個人資料,即使是同一局處舉辦的活動也使用不同報名系統。此外,圖書館活動使用Accupass平台,而土地公文化館、市立美術館等則透過各自官網報名,造成民眾需重複提供個資,不僅不便民,也增加個資外洩風險。
對此,智發會主委廖修武回應,部分市府活動因委外辦理,導致報名系統分散。目前市府正積極推動市民卡作為市政系統的單一登入通道,已有6個局處、共77項活動整合至市民卡系統,如桃園市立圖書館活動已全面整合。智發會將持續協調各單位,加速統一平台建置,提升市民卡使用便利性。