台北2025年6月6日 -- 隨著全球科技進步,電商平台持續革新,特別是跨境電商,當它將商品傳送到世界各地,滿足不同國家的消費族群,憑藉商品多樣性和促銷策略攻佔市場,如何精準抓住消費者需求便成了一大考驗。亞洲指標潮流文化交易所 AREA 02 看準了國際物流費用的影響,決定大幅調降國際運費,以更具競爭力的價格和配送效率吸引消費者。
自去年開始,AREA 02 積極拓展東南亞市場,站內商品可直送至香港、新加坡、馬來西亞等亞太地區。根據品牌統計,海外市場對於潮流鞋款與限量商品的需求持續攀升,與去年相比成長近一倍,活躍用戶數增加約 70%。消費者對於商品真偽、配送時效的期待也不斷提高。為了提供更好的消費體驗,AREA 02 將自五月底起調降運費:香港市場降幅約 41% 而新加坡則下降至50%,馬來西亞市場降幅更達 56%,是目前降幅最大的市場。
AREA 02 共同創辦人暨執行長 Cory Chen 表示:「根據品牌觀察,約 27% 潛在訂單在結帳頁流失,其中 62% 原因與運費相關。這次國際運費調降,預期將直接提升用戶結帳意願和轉換率,並有望提高平均客單價約 8% 至 12%,同時鼓勵更多用戶追加配件或增加回購次數。」
此外,AREA 02 也積極投入未來布局。Cory Chen 補充:「行動錢包勢必將成為跨境電商的標準配備,我們預計 2025 下半年開始整合第一波區域,優先導入馬來西亞和香港當地的電子錢包接口。同時,AI Chatbot 系統也正在規劃中,將提供多國語言支援,協助解決物流查詢、訂單進度、退款政策等問題。」
AREA 02 設下目標,預計於 2025 年底前,東南亞市場訂單量成長 50%,並持續擴大新市場布局,以全方位的策略強化品牌在市場的競爭力與信任感。
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