前東京著衣創辦人周品均,被譽為「電商女王」的她,近日在社群平台分享了一段在日本銀座LV門市購物的意外經歷,提醒消費者購買精品時需格外謹慎。
周品均描述,她在銀座LV購買包包時,經歷了一連串出人意料的狀況。首先是結帳過程異常冗長,被帶進小房間等候許久,又被引導至樓上辦理退稅。更令人意外的是,當她完成退稅手續返回後,店員告知結帳出錯,需要重新刷卡並再次辦理退稅流程,店鋪主管還特地前來簽核並致歉。
然而,真正令人震驚的是,當周品均拿著精美紙袋離開店鋪後,察覺袋子異常輕盈。打開紙盒一看,裡面竟然空無一物!她立即返回店內,店員見狀驚慌失措,連連道歉並表示不明白為何會發生這種情況。
這次經歷讓周品均對日本服務業一向謹慎細心的印象大打折扣,「更何況這還是精品店」。雖然最終她順利拿回了包包,但仍不禁感到難以置信,並藉此提醒所有消費者:「不管在哪裡購買精品,離開前一定要當場檢查清楚。」