台鐵票價調漲方案引發花東地區強烈反彈,台東縣政府與議會不分藍綠一致批評花東優惠方案「敷衍」,台鐵公司則回應調漲是為反映成本上漲,並強調將致力提升服務品質。
立委陳瑩指出,依台鐵公布的優惠方案,花東居民加入台鐵會員最多可享5倍點數回饋,折算後台北到台東來回票價僅省約90元,不到漲幅的三分之一,對花東居民「真無感」。
台東縣議會議長吳秀華批評,台鐵設施老舊、路線中斷頻繁,卻要民眾以超過四分之一的漲幅買單,這不是交通建設,而是交通懲罰,呼籲暫緩調漲並重訂優惠方案。
台東縣政府表示,5月中旬南迴鐵路電車線斷落、北迴線多次停駛,不僅影響花東居民返家安全,也導致觀光客退房,直接衝擊台東觀光發展與旅宿業生計。縣府透過交通及觀光發展處長卜敏正聲明,若台鐵無法改善東部鐵路品質,台東人絕不接受票價調漲,甚至不排除集結民眾「坐遊覽車北上抗議,因為怕鐵路又中斷」。
台鐵公司回應,票價自1995年調整後近30年未調整,票箱收入難以支應營運成本。此次票價合理化方案已獲行政院核定,並採遞遠遞減訂價制度減輕民眾負擔。針對花東地區,台鐵已研擬優惠措施,讓設籍於花蓮或台東的旅客享有購票點數加倍回饋,以促進交通公平性及均衡區域發展。台鐵承諾將致力提升各項服務,提供更安全、準點、優質的鐵路運輸服務。