東港海鮮餐廳收費爭議：消費者控訴10菜1湯破萬，業者澄清點餐內含高價食材

近日，屏東縣東港大鵬灣一家海鮮餐廳捲入收費爭議。一名消費者在社群平台投訴，指控在該餐廳點了10道菜加一鍋湯，結帳時收到高達1萬400元的帳單，遠超過預期金額。該消費者表示，點餐前雖已確認價格，但店家未事先告知因人數較多而「加大份量」，質疑餐廳有「隱形加價」行為。對此，涉事餐廳業者出面澄清，強調所有菜色均明碼標價，點菜單上清楚列明價格。業者解釋，當時消費者一行人分坐兩桌，且點選包含龍蝦等高價食材，部分菜餚因應人數較多而加大份量，以確保用餐體驗，但絕無不當加價行為。業者還出示點菜單作為佐證，表示一切依規定收費。此類消費糾紛近期頻繁發生，引發外界對旅遊地區餐飲業收費透明度的關注。屏東縣政府表示將於暑假前進行聯合稽查，違規業者將依法開罰。消保官也呼籲消費者，用餐前應主動確認價格與菜品資訊，並保留消費憑證，以便在發生爭議時維護自身權益。若遇不合理收費，可立即撥打縣府1999專線投訴，消保官將及時介入處理。