Google於I/O年度開發者大會上在美國正式推出搜尋引擎的「AI模式」(AI Mode),這項以Gemini技術為核心的功能將徹底改變用戶的搜尋體驗。Google執行長皮查伊(Sundar Pichai)親自宣布這項被稱為「公司迄今最強大的AI搜尋體驗」的重大更新。
在人工智慧重新定義搜尋引擎角色的時代,Google面臨來自OpenAI的ChatGPT Search以及蘋果可能推出AI驅動搜尋引擎的競爭壓力,此次升級顯示Google積極捍衛其搜尋引擎龍頭地位的決心。
AI模式具備先進的推理能力與多模態功能,能將用戶提問智能拆解為不同子題,同時進行多重查詢,幫助用戶發現更多高度相關的優質內容。系統還支持追問功能,讓用戶能深入探索感興趣的主題,並提供更多有用的網頁連結。Google計劃將AI模式逐步整合至已在全球200多個國家和地區、支援超過40種語言的AI摘要(AI Overviews)功能中,並宣布新增阿拉伯語、中文和馬來語等語言支援。
在購物領域,AI模式將徹底改變用戶體驗。例如,當用戶詢問「我想找一個好看又可愛的旅行包」時,系統不僅能理解用戶需求,還會顯示量身定制的圖片和商品列表。若用戶進一步說明「我這趟旅行是5月要去俄勒岡州波特蘭」,AI模式會自動考慮當地天氣和旅行需求,推薦適合多雨天氣的防水包款。這項購物功能將在未來幾個月內於美國推出,整合了推薦、篩選、分析到最終購買的全流程AI協助。
此外,Google還計劃將代理(Agent)功能整合到搜尋中,使搜尋不再只是被動回應問題,而是能幫助用戶完成一系列任務。這項功能將首先應用於活動門票、餐廳訂位與在地預約服務,Google已與Ticketmaster、StubHub、Resy和Vagaro等公司建立合作關係,打造更實用的用戶體驗。