麥當勞宣布將於5月19日起陸續推出APP「手機點餐」新功能,預計至6月下旬將全面覆蓋台灣所有門市。台灣成為繼韓國、香港、新加坡及馬來西亞之後,第五個導入此功能的亞洲市場。
在後疫情時代,餐飲業積極採用數位化服務以減少人際接觸。繼摩斯漢堡、肯德基等競爭對手推出類似服務後,麥當勞也正式加入行動點餐的行列。此功能將為消費者帶來更便捷的用餐體驗,顧客可透過APP完成點餐程序,免除排隊等候時間。
麥當勞表示,消費者可靈活選擇內用、外帶或得來速等多元取餐方式。同時,每筆透過APP完成的消費都能累積M Points點數,享有會員專屬優惠與回饋,提升整體消費體驗。