銀行業者暫停自然人憑證開戶 金管會尊重風險管控決策

多家銀行近期陸續停止接受使用自然人憑證作為線上開戶的身分驗證方式，主要原因是發現詐騙集團透過詐取民眾自然人憑證，濫用於開設數位帳戶，導致許多無辜民眾的帳戶被用作詐騙用途的人頭戶。金管會已確認此情況，並表示尊重銀行基於風險管控所採取的應對措施。金管會銀行局副局長侯立洋表示，部分金融機構發現以自然人憑證開設的帳戶轉為警示帳戶的比率較高，因此主動限制或中止此類驗證機制。雖然自然人憑證相關的警示戶比例僅略高於其他驗證方式，但銀行仍採取審慎態度，以防止詐騙管道持續擴大。目前數位帳戶開戶方式依驗證強度分為三類：一是未曾在該行有帳戶者，可直接使用自然人憑證線上開戶；二是已有該行存款帳戶者，可透過既有資料加開新戶；三是使用他行帳戶或信用卡資訊進行驗證。第一類因開戶門檻最低，容易成為詐騙目標，因此成為此次管控重點。為遏止詐騙行為蔓延，兆豐銀行、第一銀行、合作金庫、華南銀行、台灣中小企銀、彰化銀行等多家公股銀行已暫停自然人憑證驗證機制，土地銀行將於5月5日起跟進，台灣銀行也計劃於5月上旬實施相關措施。屆時，八大公股行庫將全面停止此開戶模式。相關單位呼籲民眾妥善保管自然人憑證，切勿交由他人使用。內政部也提醒，若發現憑證遺失或遭人冒用，可透過線上或親自前往辦理停用手續，以保障個人資料與帳戶安全。