郵局存摺補登問題近日引發網友熱議。一位網友在社群平台抱怨,因交易頻繁導致存摺頁數迅速用盡需要更換新本,質疑在電子化時代是否仍有必要維持紙本存摺制度。
根據中華郵政規定,當帳戶累積100筆未補登交易時,系統會將這些資料自動濃縮為一筆「彙總登摺」處理。雖然郵局並未強制要求客戶必須定期補登存摺,但多位網友及金融從業人員提醒,定期補登有其實際價值。
一位自稱郵局行員的網友解釋,電腦系統的交易資料僅保存15年,若未及時補登存摺,日後可能面臨無法查詢特定交易明細的困境。該行員分享了一個真實案例:「曾有家屬想查詢已故父親的匯款紀錄,但因當時未補登,資料就無從查起,真的很可惜。」
許多網友也指出,雖然可以透過網路銀行查詢近期交易,但完整的存摺紀錄對申辦房貸、信用卡等金融業務時作為財力證明更為有利。「資料過舊會查不到,還得到櫃檯花錢申請歷史交易紀錄,真的很不方便」、「建議有經常進出帳的帳戶還是定期去刷,免得日後有急需」等建議獲得不少認同。
專家建議,為保障個人權益並避免未來可能的不便,存戶仍應養成定期補登存摺的習慣,尤其是交易頻繁的帳戶,以確保重要的財務紀錄得到妥善保存。
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