台灣高鐵一列北上 204 車次，本來預計今天上午 8 時 26 分抵達板橋站，卻意外出現不停站的情況，讓許多乘客驚訝表示「第一次遇到。」對此，高鐵公司回應表示，因為人為疏忽，導致列車車門未開啟就離開板橋站，目前已經對相關疏失人員啟動內部調查。
針對這起列車未正常停靠的狀況，高鐵公司進一步說明，該北上 204 車次原訂今早應於 8 時 26 分抵達板橋，但由於人為操作失誤，車門未及時開啟便駛離月台。高鐵方面緊急處置，協助原本要在板橋站下車的旅客於台北站下車後，改搭最近一班南下列車返回板橋；至於計畫在板橋站上車的乘客，則安排他們搭乘後續的北上列車。
高鐵公司表示，對於此次事件造成的旅客不便深感抱歉，目前已對相關失誤人員展開內部調查作業，並承諾會強化相關作業程序，以防止類似事件再次發生。
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