台北市大安區忠孝東路四段一家麥當勞餐廳昨晚發生顧客暴怒事件。一名陳姓女子因取餐時發現餐點短缺,情緒失控大聲咆哮並連續翻倒多桌顧客的餐點,導致店內員工緊急報警處理。
根據現場描述,陳女在內用區突然暴怒,不僅將自己的餐點掀翻,還衝向其他顧客的桌子,一一掃落他們的薯條和飲料。整個內用區約有4至5桌顧客的餐點遭到波及。敦化派出所警方接獲報案後迅速趕到現場處理。
警方表示,陳女因餐點短缺而情緒失控,所幸現場顧客均表示不予追究。麥當勞餐廳也為受影響的顧客免費重新製作餐點,並希望陳女離開店內,不再追究此事。
大安分局呼籲民眾遇到消費糾紛時應理性處理,避免因情緒失控而影響他人權益。若遇到不理性行為,可立即撥打110尋求警方協助。
麥當勞方面表示,公司致力維護安心舒適的用餐環境。事件發生時,餐廳值班經理立即前往關切並報警處理。警方到場安撫該名顧客後,顧客自行離開,未發生後續衝突。餐廳也對現場顧客表達關心並補送餐點,顧客均表示理解。由於事涉當事人隱私,麥當勞不便透露更多細節。