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兆豐銀行推出「T+2延後交易猶豫期」服務 強化防詐保障

兆豐銀行25日宣布,為加強防範詐騙,率先在業界推出「T+2延後交易猶豫期」反詐服務。此服務為客戶提供2天的匯款緩衝期,讓民眾有更充分的時間冷靜思考,避免因衝動決定而遭受財務損失。

根據兆豐銀行表示,目前假投資詐騙造成的財務損失金額持續居高不下,僅靠第一線銀行人員的關懷提問,難以在短時間內有效勸阻客戶。新推出的T+2延後交易機制,讓客戶在辦理匯款後,實際款項會在第2個營業日才匯出,客戶若發現可疑交易,可在這2天內(T日、T+1日)透過電話或親自前往原交易分行取消匯款指示。

兆豐銀行強調,此服務可為客戶增設一道防詐屏障,提供重新評估交易的機會。此外,兆豐銀行今年1月已成立「金融與科技反詐大聯盟」,致力透過科技創新建立全面性防詐網絡。該行也已導入「68017」專屬認證簡碼簡訊服務,並與AI科技公司Gogolook合作,將全台營業據點電話加入「Whoscall認證商家號碼」綠勾勾認證,全方位提升民眾的防詐意識。


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