台鐵板橋站發生一起76歲婦人落軌事件，當時18歲的新北市永平高中李姓男學生見狀毫不猶豫地跳下月台救人，所幸兩人在火車進站前成功躲入安全地帶，避免了一場悲劇。台鐵公司呼籲民眾若遇到類似情況，應首先通報站務人員，而不鼓勵民眾自行跳下救援，以免增加不必要的風險。
根據台鐵公司的資料，事件發生於2月24日上午8時47分，當時板橋站2月台4股道一位年長女性旅客不慎落軌（僅腿部擦傷），幸好其他旅客迅速伸出援手將她拉上月台。受傷旅客只有輕微擦傷，經過站內的急救處理後已經康復，並選擇返回家中休息。此事件總共影響了5列列車，延誤時間達40分鐘。
台鐵公司營運安全處長林景山表示，當時的情況僅有2至30秒的反應時間，兩位當事人僥倖躲過一劫。他強調，若未來有民眾遇到相似狀況，應當儘速通報站務人員，而不建議自行跳下救援，以免增加風險。
林景山進一步指出，為了預防旅客在月台墜軌遭受列車撞擊，台鐵公司在月台邊緣設有1公尺的「黃色警戒線」，提醒旅客謹慎。此外，月台邊緣約50公分處裝有「列車進站警示燈」，提醒旅客留意列車動態。
針對列車進站或通過時，台鐵公司會加強廣播提醒旅客，同時在人潮較多的車站，除了月台嚮導人員外，也會增派保全或志工人員進行協助，透過吹哨或呼喚等方式提醒旅客保持適當距離。對於擁擠時段，公司也會請路警協助維護月台秩序和安全。在連續假期等重要時段，月台還會加派業務人員支援嚮導工作，同時透過多媒體播放系統、網路影片和社群平台強化民眾的候車安全意識。
台鐵發生一起76歲婦人落軌事件。（圖／台鐵公司提供）
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